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FAQs

Serviços Digitais - Questões Técnicas

Como ligar à rede Eduroam?

Dependendo do sistema operativo que usa, pode consultar o manual aqui.

Como configurar o acesso VPN à rede do ISLA Gaia?

Dependendo do sistema operativo que usa, pode consultar o manual aqui.

Como imprimir e/ou fotocopiar os documentos?

Utilizando as suas credenciais de estudante/docente, pode consultar o manual aqui.

Como usufruir da licença Microsoft 365?

Oferecemos a Estudantes e Professores a última versão do Office 365 para PC ou MAC, com as últimas versões do Word, Excel, PowerPoint, Outlook e OneNote.

 O/A estudante pode usufruir de uma conta Microsoft365 que inclui a licença para as ferramentas Office, OneDrive, email institucional, entre outras aplicações

Poderá aceder a esta nova conta, clicando aqui e utilize as seguintes credenciais:

utilizador: (numerodeestudante)@mail.islagaia.pt

password: (NIF)

Exemplo: a22xxxxxx@mail.islagaia.pt

Password: 999999999

Para utilizar qualquer equipamento do parque informático (Computador nos laboratórios, Sistema de Impressão, rede Wi-Fi) nas instalações da instituição, as credenciais a utilizar serão:

utilizador: (numerodeestudante)

password: (NIF)

NOTAS:

  • Alterando a password, a mesma será refletida na conta Microsoft365.
  • A licença será apenas atribuída mediante situação regularizada perante a instituição.

Para mais informações pode contatar pelo email cim@islagaia.pt

Como alterar o email pessoal no Moodle

Algumas funcionalidades no Moodle dependem de ter o seu email institucional correctamente definido no seu perfil no Moodle. O email que deve constar no seu perfil é o email com o seguinte formato:
pxxxx@islagaia.pt ou axxxxxxxx@islagaia.pt. 

  1. Para alterar o seu email deverá aceder ao seu perfil

alterar email perfil moodle 1 1920

  1. De seguida aceda à roda dentada que está no topo direito

alterar email perfil moodle 2 1920

  1. Escolha a opção editar perfil

alterar email perfil moodle 3 1920

  1. Altere o seu email

alterar email perfil moodle 4 1920

  1. Confirme a alteração

alterar email perfil moodle 5 1920

  1. Terá que confirmar a alteração do email

alterar email perfil moodle 6 1920

  1. Irá receber um email na conta que definiu. Basta clicar no link existente no email que recebeu

alterar email perfil moodle 7 1920

Existe uma APP do Moodle?

Sim. Pode descarregar a APP do Moodle disponível para iOS e para Android e ter acesso no seu telemóvel a tudo o que é disponibilizado na versão desktop.

Siga os passos abaixo:

  1. Na APP Store para iOS ou na Google Play descarregue a APP Moodle.

  1. Escolha o seu perfil de Estudante ou Docente.

  1. Insira o url do Instituto (imagem exemplo abaixo).

  1. Insira o endereço

    https://moodle.ensinolusofona.pt/

 

  1. Aceda com os seus dados de estudante ou docente.

 

Esqueci a password de acesso ao Moodle/netPA. O que fazer?

Aceda ao Moodle ou ao netPA e siga as instruções:

  1. Aceda à plataforma Moodle.

  1. Clique no botão ENTRAR para introduzir as suas credenciais.

  1. Selecione a opção "Forgot Password?" que surge no quadro.

  1. Insira o seu numero de estudante ou docente e cloque no botão "Iniciar processo definição password".

Não consigo visualizar as minhas disciplinas no Moodle. O que fazer?

Verifique no netPA se as suas inscrições estão corretas e se não tem valores pendentes.

Caso esteja inscrito e tenha a sua situação financeira regularizada, siga os passos abaixo.

  1. Aceda à plataforma Moodle.

  1. Abra a tabela dos filtros de pesquisa e visualização.

  1. Selecione a opção "Todas (exceto removidas da visualização)".