ISLA IPGT 22495

Marketing Digital e Comércio Eletrónico

• ApresentaçãoPresentation

  No final desta UC os alunos deverão possuir competências ao nível dos principais aspectos envolvidos no comércio electrónico e na Internet segundo três perspectivas complementares: tecnologia, economia e legislação.
• ProgramaProgramme

  A Internet: funcionamento, evolução e crescimento; a realidade portuguesa; a Internet como meio. A World Wide Web: caraterísticas da comunicação na Web; ferramentas e aplicações; novos dispositivos de acesso: os smartphones e tablets. O Negócio eletrónico: tipologias e modelos de negócio. O Comércio eletrónico: fatores críticos de sucesso; barreiras e benefícios. Perfil e comportamento do consumidor na Internet. Estratégias de comunicação na Web. Marketing Intelligence and Research. Desenvolvimento de Produtos Digitais Marketing e Estratégia Digital. Marketing de Conteúdos. Search Engine Marketing. Projeto de E-business. Inbound Marketing. Mobile Marketing. Social Media Marketing. Sistemas de segurança e aspectos legais.
• ObjectivosObjectives

  Pretende-se que o estudante seja capaz de criticar e ser autocrítico; gerar novas ideias (criatividade); desenvolver processos de investigação, processar e analisar informação de uma variedade de fontes; desenvolver o trabalho em equipa; e usar as tecnologias de informação e comunicação.   Os estudantes devem adquirir conhecimentos para dominar a linguagem técnica relacionada com a Internet e as aplicações Web; identificar a Internet e a World Wide Web como meio para a prática de negócios, bem como para a comunicação com os consumidores e com as organizações; identificar o perfil do consumidor na Internet, assim como o seu comportamento; devem ser pessoas com fortes capacidades de análise, organização e liderança; serem capazes de elaborar e executar estratégiasglobais de marketing, a nível digital; desenvolver diferentes estratégias de comunicação que podem ser utilizadas; avaliar a importância da qualidade dos Websites para os negócios. 
• BibliografiaBibliography

  Antunes, L. (2018). Pôr em prática o RPGD: O que muda para nós e para as organizações. FCA. Chaffey, D. (2024). Digital business and e-commerce management: Strategy, implementation and practice (6th ed.). Pearson Education Limited. Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2022). Digital marketing (8th ed.). Pearson. Haddara, M., Salazar, A., & Langseth, M. (2023). Exploring the impact of GDPR on big data analytics operations in the E-commerce industry. Procedia Computer Science, 219, 767–777. Kaufman, I., Horton, C., & Soltanifar, M. (2023). Digital marketing: Integrating strategy, sustainability, and purpose (2nd ed.). Routledge. Laudon, K. C., & Traver, C. G. (2021). E-commerce 2021: Business, technology, and society (16th ed.). Pearson. Wu, M. (2024). Advanced digital marketing strategies for ecommerce: 9 mini master classes to drive sales, build loyalty, and achieve rapid growth. Lighthouse Media & Publications Inc.
• MetodologiaMethodology

  Metodologia expositiva, apresentação dos conteúdos teóricos. Prática laboratorial. Desenvolvimento e aplicação prática (ABRP).
• LínguaLanguage

  Português
• TipoType

  Semestral
• ECTS

  6
• NaturezaNature

  Opcional
• EstágioInternship

  Não
• AvaliaçãoEvaluation

  Avaliação Contínua:

  Descrição	Data limite	Ponderação
  Trabalho de avaliação	Última aula	80%
  Trabalhos em sala de aula		20%

  
  Avaliação final:
  
  Todos os estudantes que não tenham concluído com sucesso a avaliação continua poderão realizar um exame final (100%) na época de avaliação definida pela instituição.