ISLA IPGT 13750

Tecnologias Digitais Aplicadas ao Turismo

• ApresentaçãoPresentation

  A Unidade Curricular de Tecnologias Aplicadas ao Turismo tem como objetivo promover e aprofundar conhecimentos no domínio das tecnologias digitais, dos sistemas de informação e das ferramentas tecnológicas que moldam o funcionamento e a competitividade do setor turístico. A UC explora os conceitos fundamentais associados ao e-turismo, abordando aplicações práticas, enquadramentos teóricos e impactos no mercado turístico e no comportamento dos consumidores. A literacia digital, os sistemas de informação, a inteligência artificial, o e-marketing e as plataformas digitais assumem particular relevância num setor que depende crescentemente da capacidade de recolha, processamento, interpretação e utilização de dados.
• ProgramaProgramme

  1. O turismo e as TIC 2. E-commerce e turismo 3. E-turismo e setores da indústria turística 4. E-turismo e mercado de viagens e consumidores 5. Marketing e posicionamento digital nas novas tecnologias 6. AI e turismo  
• ObjectivosObjectives

  Reconhecer o papel e o potencial do e-turismo, compreender as principais tecnologias e sistemas digitais aplicados ao turismo, analisar o impacto das plataformas e dos dados no comportamento do consumidor, relacionar tecnologias emergentes com tendências do setor e refletir criticamente sobre os efeitos éticos, sociais e económicos da transformação digital no turismo.
• BibliografiaBibliography

  Buhalis, D., & Amaranggana, A. (2015). Smart tourism destinations. In Z. Xiang & I. Tussyadiah (Eds.), Information and communication technologies in tourism 2015 (pp. 377-389). Springer. Ferrer-Rosell, B., Massimo, D., & Berezina, K. (Eds.). (2023). Information and communication technologies in tourism 2023. Springer. Kotler, P., Bowen, J., & Makens, J. (2022). Marketing for hospitality and tourism (8th ed.). Pearson. Shafiee, M. M. (2025). Tourism 4.0: Unveiling the digital transformation and sustainable development of the tourism industry. Journal of Tourism, Sustainability and Well-being, 13(3), 159-188. Si-Tou, C. F. (2024). Intelligent technologies and applications in smart tourism: A systematic review. Smart Tourism, 5(1), 2643. Wang, X., Li, M., & Zhang, Y. (2025). Artificial intelligence in tourism and the sustainable development goals: A systematic literature review. Sustainability, 17(2), 884.
• MetodologiaMethodology

  - Análise e estudos de caso - Exercícios práticos em plataformas digitais - Análise de campanhas, websites e experiências digitais - Discussões orientadas sobre ética, algoritmos e tecnologia
• LínguaLanguage

  Português
• TipoType

  Semestral
• ECTS

  5
• NaturezaNature

  Obrigatório
• EstágioInternship

  Não
• AvaliaçãoEvaluation

  Descrição dos instrumentos de avaliação (individuais e de grupo), testes, trabalhos práticos, relatórios, projetos... respetivas datas de entrega/apresentação... e ponderação na nota final.

  Exemplo:

  Descrição	Ponderação
  Teste de Avaliação	30%
  Apresentação do Trabalho de Grupo	50%
  Relatório Prático	20%