O Curso Técnico Superior Profissional (CTeSP) visa a capacitação de técnicos superiores profissionais em Gestão Administrativa de Recursos Humanos que, de forma autónoma ou sob orientação, executam as principais funções administrativas exigidas a montante e a jusante da gestão de recursos humanos (do recrutamento, à formação e avaliação de desempenho). Executam tecnicamente os processos de contratação e negociação, implementam processos de gestão de equipas e promovem boas práticas de relacionamento interpessoal.

• Titulares do 12º ano ou habilitação legalmente equivalente;
• Titulares de CETs, titulares de CTeSP ou de grau de ensino superior;
• Maiores de 23 anos - os que tenham sido aprovados nas provas especialmente adequadas a avaliar a capacidade para frequência do ensino superior.

Para além disso, os candidatos devem ter aprovação em duas das seguintes Áreas Relevantes:

• Matemática
• Português
• Economia

• Estudantes com o Ensino Secundário;
• Estudantes do regime de acesso para Maiores de 23;
• Estudantes com um diploma de um CET (Curso de Especialização Tecnológica);
• Estudantes com diplomas de Ensino Superior (reconversão profissional).

• Dotar os estudantes de conhecimentos sólidos e atualizados nas áreas de gestão de recursos humanos e afins, de forma a desenvolverem uma visão compreensiva dos processos de gestão e gestão de pessoas;
• Desenvolver competências práticas para a aplicação efetiva de técnicas específicas da área, capacitando os estudantes para resolver problemas complexos de forma criativa e inovadora;
• Promover a articulação de saberes, de forma a desenvolver nos estudantes uma visão integradora da gestão de pessoas, dos seus vários processos e interligação com outras áreas da gestão;
• Fomentar a capacidade de trabalho em equipa e de comunicação eficaz, essenciais para a integração em contextos profissionais multidisciplinares, promovendo a colaboração e a liderança;
• Preparar os estudantes para uma atuação autónoma e responsável, desenvolvendo a capacidade de planeamento e gestão de tempo;
• Incentivar a aplicação de conhecimentos em contextos reais, através de estágios, projetos práticos e simulações, para uma melhor compreensão das dinâmicas das organizações.

Os objetivos do CteSP em Gestão Administrativa em Recursos Humanos incluem:

• Capacidade de identificar as melhores opções estratégicas nos diferentes contextos, de forma a garantir uma gestão integrada dos recursos humanos;
• Capacidade de planear e operacionalizar os diversos processos de gestão de recursos humanos, nomeadamente, recrutamento e seleção, avaliação e gestão de competências, acolhimento e integração de colaboradores, avaliação de desempenho, gestão da formação, entre outros;
• Conceber e gerir metodologias inerentes ao processo de normalização da Qualidade em RH;
• Usar eficazmente bases de dados e software de suporte à gestão de recursos humanos, a nível do processamento de salários, mapa de férias, assiduidade, etc;
• Capacidade de trabalhar eficazmente em equipas, revelando capacidade de liderança, assegurando os níveis de responsabilidade e de motivação dos colaboradores e contribuindo para um ambiente colaborativo;
• Capacidade de recolher e analisar dados relativos a diferentes indicadores organizacionais, utilizando a informação no processo de tomada de decisão;
• Espírito crítico, adaptabilidade e flexibilidade a novas situações;
• Capacidade de comunicar de forma assertiva com os diferentes atores organizacionais;
• Capacidade de gestão emocional, manifestando comportamentos de estabilidade emocional e resistência ao stress;
• Capacidade de promoção da mudança e inovação;
• Compreensão dos processos comunicacionais, elaborando planos de comunicação interna e externa.

O/A Técnico/a Superior Profissional em Gestão Administrativa de Recursos Humanos é o/a profissional que, de forma autónoma ou sob orientação, executa as principais funções administrativas exigidas a montante e a jusante da gestão de recursos humanos, traduzindo-se em diversas saídas profissionais:

• Apoio à gestão e consultoria em recursos humanos;
• Suporte ao planeamento e operacionalização do processo de recrutamento e seleção;
• Gestão dos processos administrativos de recursos humanos;
• Processamento de salários;
• Gestão de equipas;
• Gestão da qualidade;
• Gestão da Formação;
• Comunicação organizacional;
• Outras atividades ligadas à função RH.

O plano de estudos do curso CTeSP em Gestão Administrativa de Recursos Humanos do ISLA é composto por 120 ECTS. As componentes de formação de base incluídas no curso proporcionam os conhecimentos técnicos e científicos necessários para a continuidade de estudos, através da frequência de um curso de 1º ciclo (i.e. Licenciatura) em múltiplas áreas científicas.

O diplomado pode beneficiar de um conjunto de creditações de unidades curriculares (equivalências) no curso de 1º ciclo. Exemplos de cursos de 1º ciclo, do ISLA, em áreas relacionadas:

• Gestão de Empresas;
• Gestão de Recursos Humanos;
• Gestão do Turismo.

O CteSP tem a duração de 2 anos (4 semestres) / 120 ECTS.

A conclusão do CTeSP de Gestão Administrativa de Recursos Humanos com aproveitamento confere um certificado de aptidão profissional de nível V, reconhecido a nível europeu, e um Diploma de Técnico Superior Profissional creditável para efeitos de prosseguimento de estudos superiores, no ISLA Gaia.