Candidaturas

Dados e Estatísticas do Curso

Diretora

Carla Palmira Aguiar dos Santos

Descrição geral

O/A Técnico/a Superior Profissional em Gestão Administrativa de Recursos Humanos é o/a profissional que, de forma autónoma ou sob orientação, executa as principais funções administrativas exigidas a montante e a jusante da gestão de recursos humanos (do recrutamento, à formação e avaliação de desempenho). Executa tecnicamente os processos de contratação e negociação, implementa processos de gestão de equipas e promove boas práticas de relacionamento interpessoal.

Atividades principais

• Planear e operacionalizar o processo de recrutamento e seleção
• Planificar e efetuar o processo de acolhimento e socialização dos novos colaboradores
• Executar e/ou orientar o processamento e pagamento de salários
• Registar e conferir os dados relativos à assiduidade e pontualidade
• Preencher documentação relativa às obrigações legais
• Elaborar planos e relatórios de formação, aplicando os procedimentos administrativos decorrentes da lei laboral
• Implementar os processos inerentes à gestão de equipas
• Promover boas práticas de relacionamento interpessoal
• Efetuar o processo administrativo referente à avaliação de desempenho
• Garantir a aplicação das normas de SST
• Estruturar e utilizar os sistemas de informação de suporte à gestão de recursos humanos
• Atualizar a informação dos processos individuais dos colaboradores
• Implementar planos de comunicação interna e externa
• Conceber e implementar o sistema de qualidade em recursos humanos
• Conceber e gerir o processo de formação

Conhecimentos

• Conhecimentos fundamentais acerca do comportamento humano
• Conhecimentos especializados de técnicas administrativas de gestão de recursos humanos
• Conhecimentos fundamentais de liderança e técnicas de negociação
• Conhecimentos fundamentais de legislação laboral
• Conhecimentos fundamentais de gestão e organização de empresas
• Conhecimentos fundamentais de desenvolvimento de equipas de trabalho
• Conhecimentos especializados de conceção e gestão da formação
• Conhecimentos especializados sobre a Norma 4427 de recursos humanos
• Conhecimentos fundamentais de comunicação organizacional
• Conhecimentos especializados de técnicas de acolhimento e socialização dos colaboradores
• Conhecimentos especializados de modelos e técnicas de avaliação de desempenho
• Conhecimentos fundamentais de contabilidade e fiscalidade
• Conhecimentos fundamentais de metodologias qualitativas e quantitativas de análise de dados
• Conhecimentos especializados de técnicas de recrutamento e seleção de colaboradores
• Conhecimentos especializados de sistemas de recompensas e incentivos
• Conhecimentos abrangentes de metodologia de projeto de conceção e desenvolvimento em recursos humanos
• Conhecimentos fundamentais de higiene e segurança
• Conhecimentos fundamentais de língua portuguesa e cultura portuguesa
• Conhecimentos fundamentais de língua inglesa
• Conhecimentos fundamentais de informática na ótica do utilizador
• Conhecimentos especializados na utilização de bases de dados de suporte à gestão de recursos humanos
• Conhecimentos fundamentais de organização do trabalho e gestão do tempo

Aptidões

• Identificar as melhores opções estratégicas nos diferentes contextos, de forma a garantir uma gestão integrada dos recursos humanos
• Pesquisar e aplicar a legislação, regulamentos e normas inerentes aos diferentes contextos de intervenção
• Planear e operacionalizar o processo de recrutamento e seleção
• Elaborar, planear e implementar programas de acolhimento e integração de novos colaboradores
• Elaborar e implementar os procedimentos subjacentes à avaliação de desempenho
• Estruturar e utilizar bases de dados de suporte à gestão de recursos humanos, a nível do processamento de salários, mapas de férias, assiduidade, etc.
• Conceber e gerir o processo de formação
• Aplicar as técnicas de organização do trabalho no desenvolvimento das rotinas
• Utilizar as aplicações informáticas e a Internet na elaboração, organização e pesquisa de informação
• Aplicar as competências linguísticas na comunicação e no processamento de texto em língua portuguesa e em língua estrangeira.
• Gerir os fenómenos inerentes ao comportamento dos indivíduos e dos grupos em contexto organizacional
• Conceber e gerir as metodologias inerentes ao processo de normalização da Qualidade em RH
• Aplicar técnicas de negociação em diferentes situações organizacionais
• Analisar e descrever os perfis dos colaboradores e das funções, gerindo-os de forma efetiva
• Elaborar e implementar planos de comunicação interna e externa
• Atualizar e gerir a informação dos processos individuais dos colaboradores
• Efetuar a recolha e a análise de dados relativos a diferentes indicadores organizacionais, utilizando a informação no processo de tomada de decisão

Atitudes

• Demonstrar capacidade de gerir equipas de trabalho, revelando capacidade de liderança e assegurando os níveis de responsabilidade e de motivação dos colaboradores
• Demonstrar espírito crítico, adaptabilidade e flexibilidade a novas situações
• Comunicar de forma assertiva com os diferentes atores organizacionais
• Adotar comportamentos de estabilidade emocional e resistência ao stress
• Demonstrar princípios e práticas de autonomia, rigor, sentido de responsabilidade e comportamento ético
• Demonstrar capacidade para a promoção da mudança e inovação
• Demonstrar polivalência, elevada criatividade e espírito de iniciativa
• Demonstrar capacidade de atualização permanente, quer a nível técnico, quer a nível da legislação
• Demonstrar capacidade de análise das diferentes situações que ocorrem a nível da gestão de recursos humanos nas organizações
• Demonstrar capacidade de tomada de decisão
• Demonstrar capacidade de planificação e organização

Condições de acesso

Segundo o Decreto-Lei nº 63/2016, de 13 de setembro, podem candidatar-se a CTeSP:

• Os titulares de um curso secundário ou de habilitação legalmente equivalente;
• Candidatos aprovados através do regime de ingresso dos maiores de 23 anos;
• Os titulares de um CET, de um CTeSP ou de um grau de ensino superior que pretendam a sua requalificação profissional.

Duração / Grau ou Diploma conferido / ECTS

2 Anos (4 Semestres) / 120 ECTS

A conclusão de um CTeSP com aproveitamento confere um certificado de aptidão profissional de nível V, reconhecido a nível europeu, e um Diploma de Técnico Superior Profissional creditável para efeitos de prosseguimento de estudos superiores, no ISLA.

Vagas

40 estudantes

Horário

Laboral

Áreas relevantes para Ingresso

Os candidatos devem ter aprovação em duas das seguintes Áreas Relevantes:

• Matemática
• Português
• Economia

Plano de Estudos

Creditações académicas para prosseguimento de estudos para as licenciaturas em (cursos 1º ciclo)

Gestão de Recursos Humanos

Gestão de Empresas

Gestão do Turismo

Emolumentos e Propinas

• Candidatura: 120,00 €
• Matricula: 140,00 €
• Inscrição: 90,00 €
• Seguro: 45,00 €
• Propina: 220,50 € x 11 meses

Esta informação não dispensa a consulta dos emolumentos e propinas constantes das respectivas Ordens de Serviço.

Consulte também

• Condições de Acesso 
• Documento de Autorização